よくあるご質問

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施設について

開館時間を教えてください。
午前9時~午後9時30分 正面玄関の開閉門は午前8時45分~午後9時45分
休館日はありますか?
あります。年末年始(12月29日~1月3日)、毎月最終月曜日(祝日の場合は前週月曜日)
施設内で飲食ができるスペースはありますか?
貸室内および5階エレベーターホールでお願いします。ただし、音楽室、体育室はご遠慮ください。
レストランについて
1Fにegg(レストラン)があります。ご利用下さい。
車椅子でも利用できますか
ご利用いただけます。車椅子をご利用されたい場合は1階IKE・Biz貸室受付までお問い合わせください。
ペット同伴可能ですか。
補助犬(介助犬、盲導犬、聴導犬)を除く動物の入館はご遠慮いただいております。
車椅子対応のトイレの場所を教えてください。
車椅子で利用可能な多目的トイレはB2階、5階、7階を除く各階にあります。
施設の見学はできますか?
空き時間帯に限り、お受けしています。ご希望の際は、あらかじめ当館(代表電話:03-3980-3131)にご連絡ください。
施設内で喫煙ができるスペースはありますか?
全館禁煙です。ご了承下さい。
授乳室はありますか?
2階区民ひろば西池袋 施設内にございます。ご希望の際は、区民ひろば西池袋 事務室までご連絡ください。
インターネットは使用できますか?
施設内・貸室内はフリーWi-fiがございます。
施設内に自動販売機はありますか。
あります。1階、4階、5階に設置しています。

貸館について

予約申し込みについて教えてください。
ご利用には事前に団体登録が必要です。団体登録の手続き完了後、貸室のご予約を承ります。
詳しくは、予約方法をご覧下さい。
団体登録はどこでできますか?
1階IKE・Biz貸室受付で承っております。ご予約の前に、ご来館下さい。
貸室の利用料金を教えてください。
詳しくは、施設紹介から各貸室の詳細ページでご確認ください。
どんな貸室がありますか?
ご利用いただける貸室は多目的ホール、会議室、音楽室、美術室、料理実習室、工芸室、和室、体育室です。
詳しくは、施設紹介をご覧下さい。
利用時間の何分前に入室できますか。
利用時間外での貸室への入退出は出来ません。鍵の受け渡しの時間も利用時間に含まれます。

交通アクセスについて

としま産業振興プラザへのへの行き方を教えてください。
池袋駅西口より徒歩10分、南口より7分です。詳しくは交通案内をご覧ください。
駐車場・駐輪場はありますか?
駐車場のご利用は原則1予約につき1台です。ただし混雑時にはご利用いただけない場合もございます。
ご予約の際にお問い合わせください。駐輪場は無料でご用意しています。