ホーム よくあるご質問
施設について
- 開館時間を教えてください。
- 施設の利用時間は午前9時～午後9時30分です。正面玄関の開閉門は午前8時45分～午後9時45分です。
- 休館日はありますか？
- 年末年始（12月29日～1月3日）、毎月最終月曜日（祝日の場合は前週月曜日）が休館日です。
- 施設内で飲食ができるスペースはありますか？
- 貸室内および5階エレベーターホールをご利用いただけます。ただし、音楽室、体育室は飲食禁止です。ご了承ください。
- レストランについて
- 1Fにイケビズカフェがございます。ご利用ください。
- 車椅子でも利用できますか
- ご利用いただけます。車椅子は1F総合案内でお貸出しもしていますので、ご希望の場合はコンシェルジュにお申し出ください。※台数に限りがございます。
- ペット同伴可能ですか。
- 補助犬（介助犬、盲導犬、聴導犬）を除く動物の入館はご遠慮いただいております。
- 車椅子対応のトイレの場所を教えてください。
- 車椅子で利用可能な多目的トイレはB1階、1～4階、6階にございます。
- 施設の見学はできますか？
- 空き時間帯に限り、お受けしています。ご希望の際は、あらかじめ当館（代表電話：03-3980-3131）にご連絡ください。
≫ 貸室内覧のご案内はこちら - 施設内で喫煙ができるスペースはありますか？
- 全館禁煙です。ご了承下さい。
- 授乳室はありますか？
- 3階男女平等推進センター（エポック10）施設内にございます。ご希望の際は、男女平等推進センター事務室（電話：03-5952-9501）までご連絡ください。
- インターネットは使用できますか？
- 貸室内はフリーWi-fiがございます。ご利用ください。
- 施設内に自動販売機はありますか。
- 自動販売機は1階、4階、5階に設置しています。
貸館について
- 予約申し込みについて教えてください。
- ご利用には事前に団体登録が必要です。団体登録の手続き完了後、貸室のご予約を承ります。
詳しくは、ご利用案内をご覧下さい。 - 団体登録はどこでできますか？
- IKE･Biz貸室受付で承っております。ご来館の上、お手続きください。
- 貸室の利用料金を教えてください。
- 詳しくは、施設紹介から各貸室の詳細ページでご確認ください。
- どんな貸室がありますか？
- ご利用いただける貸室は多目的ホール、会議室、音楽室、美術室、料理実習室、工芸室、和室、体育室です。
詳しくは、施設紹介をご覧下さい。 - 利用時間の何分前に入室できますか。
- 利用開始時間の5分前より鍵のお渡しが可能です。但し、多目的ホールは設営を伴う準備作業を行うため、時間どおりの鍵のお渡しとなります。ご利用の内、準備と片づけの時間もご利用時間に含まれます。ご協力くださいますようお願いいたします。
交通アクセスについて
- としま産業振興プラザへの行き方を教えてください。
- 池袋駅西口より徒歩10分、南口より7分です。詳しくは交通案内をご覧ください。
- 駐車場・駐輪場はありますか？
- 駐車場のご利用は原則1団体につき1台です。ただし混雑時にはご利用いただけない場合もございます。
駐車場は、車高・車幅及び車長に制限があります。ご予約の際にお問い合わせください。駐輪場は自転車のみご利用できます。オートバイは駐輪スペースをご利用できませんので、あらかじめご了承ください。
≫ 駐車場のご案内はこちら
その他のご質問
- ケータリングサービスはありますか。
- 貸室をご利用の方に向け、サンドウィッチや弁当などのデリバリーサービスを行っております。ご利用には事前にご予約が必要です。詳しくはイケビズカフェまでお問い合わせください。
- ロッカーはありますか。
- 施設内にはロッカーを設置しておりません。予めご了承ください。
- 施設内にゴミ箱はありますか。
- 安全の問題上、施設内にはゴミ箱を設置しておりません。ご利用の際に出たゴミは、各自お持ち帰りいただくようご協力お願いします。